Google mengatakan orang harus menggunakan mesin pencarinya untuk memeriksa apakah informasi yang diberikan oleh chatbotnya, Bard, benar-benar akurat.

Beberapa mengatakan chatbots seperti Bard dan ChatGPT bisa "membunuh" pencarian tradisional, yang didominasi oleh Google.

Tetapi pengguna telah menemukan bahwa informasi yang mereka berikan bisa salah atau bahkan dibuat-buat.

Bos Google Inggris Debbie Weinstein mengatakan Bard "sebenarnya bukan tempat yang Anda tuju untuk mencari informasi spesifik".

Berbicara kepada program Today BBC, dia mengatakan Bard harus dianggap sebagai "eksperimen" yang paling cocok untuk "kolaborasi seputar pemecahan masalah" dan "menciptakan ide-ide baru".

"Kami mendorong orang untuk benar-benar menggunakan Google sebagai mesin pencari untuk benar-benar mereferensikan informasi yang mereka temukan," katanya.

Weinstein menunjukkan bahwa pengguna memiliki kesempatan untuk memberikan umpan balik atas jawaban yang diberikan Bard kepada mereka melalui tombol jempol ke atas atau jempol ke bawah.

Beranda Bard juga dengan jelas menyatakan memiliki "keterbatasan dan tidak akan selalu benar", tetapi tidak mengulangi saran Weinstein bahwa semua hasil harus diperiksa menggunakan mesin pencari ortodoks.

Ketika ChatGPT muncul pada November 2022, hal itu mendorong orang untuk mempertanyakan apakah bisnis pencarian Google yang sangat menguntungkan dapat terancam.

Ini juga memicu perdebatan yang lebih luas tentang bagaimana kecerdasan buatan (AI) - yang mendukung chatbots - dapat mengubah dunia kerja atau bahkan mengancam masa depan umat manusia, yang memicu persaingan regulasi AI global.

Yang lain berpendapat bahwa ancaman yang ditimbulkan oleh AI telah dibesar-besarkan dan perdebatan di sekitarnya menjadi histeris - sebuah argumen bahwa konsesi Google bahwa Bard bahkan tidak dapat dipercaya untuk melakukan tugas pencarian dasar tampaknya akan didukung.